1 Tag (6 Std) mentalDETOX Coachingday – transformatives 1:1 Coaching in Nagold am Tor zum Nordschwarzwald

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Coaching-Dienstleistungen die über Coachingtrip.de gebucht werden.

1. Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle über die Online-Plattform „CoachingTrip“ gebuchten Coaching-Dienstleistungen von Sandra Bönisch – holisticMENTORING, Leibnizstr. 2 in 72202 Nagold, info@sandra-boenisch.de, 0176-39795441 (nachfolgend „Anbieter“ genannt).

(2) Mit der Buchung einer Coaching-Dienstleistung erkennt der Kunde diese AGB als verbindlich an.

2. Vertragsgegenstand

(1) Der Anbieter bietet verschiedene Coaching-Dienstleistungen an, die über die Plattform „CoachingTrip“ gebucht werden können. Vor der Buchung kann vom Kunden ein kostenloses Telefongespräch in Anspruch genommen werden um offene Fragen zu klären und ob die angebotene Coachingdienstleistung in ihrer Art für den Kunden passend ist.

(2) Die von Sandra Bönisch angebotenen Coachingleistungen dienen ausschließlich der Persönlichkeitsentwicklung und Prävention.

3. Buchungsprozess

(1) Durch das Auslösen der zahlungspflichtigen Bestellung/Buchung auf Coachingtrip.de gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags über die ausgewählte Coaching-Dienstleistung ab. Diese verbindliche Kaufangebot seitens des Kunden kann auch per Email übermittelt werden und ist gleichgültig der Bestellung/Buchung auf Coachingtrip.de.

(2) Der Anbieter nimmt dieses Angebot ggf. durch eine Buchungsbestätigung per E-Mail an. Mit Zugang dieser Bestätigung kommt der Vertrag verbindlich zustande. Die Übermittlung der Rechnung erfolgt per Email.

(3) Als Vertragsgegenstand ist ausschließlich der im Onlineangebot festgelegte Umfang zu sehen. Es sind keine weiteren Leistungen inkludiert. Es gibt keine mündlichen Nebenabreden.

(4) Sämtliche betreffende Versicherungen (z.B. Reiserücktrittsversicherung) müssen vom Kunden selbst veranlasst und kostenmäßig getragen werden.

4. Preise, Zahlung und Rechnungsstellung

(1) Alle auf „CoachingTrip“ angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten ggf. die gesetzliche Mehrwertsteuer.

(2) Die Zahlung erfolgt gemäß den im Buchungsprozess angegebenen Zahlungsmöglichkeiten. In jedem Falle ist die Rechnung zu begleichen an Sandra Bönisch als Zahlungsempfängerin.

(3) Der Kunde erhält nach der Buchung eine Rechnung per Email, die entweder vom Anbieter selbst oder durch CoachingTrip im Namen des Anbieters ausgestellt wird.

(4) Erst die Begleichung der Rechnung stellt den gebuchten Termin sicher. Bei einer Verzögerung der Begleichung des Rechnungsbetrages kann der Termin ggf. nicht gehalten werden und fällt ggf. unter die Stornierungs- oder Umbuchungsbedingungen.

5. Widerrufsrecht & Verzicht auf das Widerrufsrecht

(1) Da es sich um eine Dienstleistung im Bereich Coaching handelt, die innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist erbracht werden kann, steht dem Kunden grundsätzlich ein Widerrufsrecht nach § 355 BGB zu.

(2) Ausnahmeregelung: Der Kunde hat jedoch die Möglichkeit, freiwillig auf sein Widerrufsrecht zu verzichten, um das Coaching direkt in Anspruch nehmen zu können. Dies geschieht durch folgende Zustimmung im Buchungsprozess:

„Ich verlange ausdrücklich, dass die Erbringung der Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt. Mir ist bekannt, dass ich dadurch mein Widerrufsrecht verliere, sobald die Leistung vollständig erbracht wurde.“

(3) Falls der Kunde diese Zustimmung nicht erteilt, kann das Coaching erst nach Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist erfolgen.

(4) Die Widerrufsbelehrung erhält der Kunde nochmals mit seperater Email vor Übersendung der Rechnung.

6. Stornierungsbedingungen

(1) Stornierungen bis 28 Tage vor dem gebuchten Termin sind kostenlos unter Abzug einer Bearbeitungsgebühr siehe (5).

(2) Stornierungen bis 14 Tage vor dem gebuchten Termin werden mit 50% des Preises berechnet.

(3) Stornierungen bis 7 Tage vor dem gebuchten Termin werden mit 75% des Preises berechnet.

(4) Stornierungen innerhalb von 7 Tagen vor dem Termin werden mit 100% der volle Preis erhoben.

(5) Bei Stornierungen wird die geleistete Zahlung, sofern ein Anspruch gem. (1) oder (2) besteht, innerhalb von 7 Tagen abgehend, auf das Konto des Zahlungsgebers zurück überwiesen. Es wird eine Bearbeitungsgebühr von 12,00€ einbehalten. Sie bekommen eine Stornorechnung.

7. Leistungserbringung & Haftung

(1) Das Coaching bzw. die gebuchte Coachingleistung dient der persönlichen Entwicklung des Kunden und stellt keine medizinische, psychotherapeutische oder rechtliche Beratung und Behandlung dar.

(2) Die Teilnahme setzt den Vollbesitz der körperlichen und geistigen Fähigkeiten des Kunden voraus. Mit der Annahme des Angebots bestätigt der Kunde dies.

(3) Der Anbieter haftet nur für Schäden, die auf grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz zurückzuführen sind.

8. Datenschutz

(1) Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung des Anbieters.

(2) Der Anbieter gibt keine Kundendaten ohne Einwilligung an Dritte weiter.

(3) Die DSGVO wird dem Kunden von Sandra Bönisch per Email übermittelt.

9. DISCLAIMER

Sandra Bönisch ist weder Arzt, Therapeut oder Heilpraktiker. Die Leistungen von Sandra Bönisch ersetzen nicht die Konsultation von Ärzten, Therapeuten etc. Diagnosen werden von Sandra Bönisch nicht erstellt oder als Zweitmeinung bewertet. Eine komplementäre Zusammenarbeit mit Ärzten etc. ist möglich. In dem Falle bedarf es einem Verzicht auf die Verschwiegenheit.

10. Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

(2) Sollte eine Klausel dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.